根据8月23日颁布的第55/2022/ND-CP号法令，数据库建设和利用的原则是遵守法律规定，保护国家秘密，保护信息个人。
8 月 23 日，政府发布了第 55/2022/ND-CP 号法令，规定了公民接待、申请处理、解决投诉、谴责、请愿和反对意见的国家数据库。
根据该法令，全国公民接待、申请处理、投诉、检举、请愿和反映的解决数据库（简称数据库）是有关机构、组织和个人的投诉、检举、建议、反映的信息的集合，以及公民接待、申请处理、申诉处理、检举控告、信访处理等信息资料，由信息基础设施依据本令及其他有关法律的规定，对主管机关的反映进行标准化、数字化、归档和管理。
该数据库由政府监察局集中建设和管理，并在各部委、部级机构、政府机构和各级人民委员会更新和使用，为国家管理公民接待、处理投诉、检举、建议和反映提供服务。
数据库的建立、更新、管理、利用和使用的原则是遵守法律关于公民接待、申请处理、处理投诉、检举、信访和异议的规定。信息和其他相关法律。
【人口数据在国家数字化转型中的应用】
确保符合国家信息系统架构框架、数据库标准以及技术和信息技术标准和法规。确保法律规定的及时、完整、准确和适当的能力和目的。确保严格、安全、稳定、顺畅的管理和运行。
信息在数据库中更新
该法令明确指出，数据库中的更新信息包括：
接收公民信息：公民全名、地址；市民接待的内容和结果。
申请处理信息：投诉、控诉、请愿、反省等申请类型；该申请符合处理资格；申请在管辖范围内解决；退货表格和提交说明；提款单…
投诉信息：投诉人姓名、地址；被投诉机构、组织或个人的名称和地址；投诉内容及投诉处理情况汇总；首次投诉处理决定；解决投诉的决定；执行投诉处理决定的具有法律效力的结果。
告发信息：告发人的全名和地址；被检举机构、组织或个人的名称和地址；告发内容及告发处理情况概要；总结告发内容；决定处理被举报的违法行为；谴责结论的结果。
有关请愿和反映的信息：请愿者或反映者的全名和地址；总结建议和反思的内容；处理建议和反思的结果。
应清政府调查的要求，定期报告、案例报告、专题报告、关于公民接待、申请处理、解决投诉和谴责、请愿处理、反馈和更新的特别报告。
严禁未经授权访问数据库
根据该法令，禁止的行为包括：
故意未能更新或更新不完整的信息或数据。不正确；伪造信息，非法更改、删除或破坏数据库中的数据；
未经授权访问数据库；
非法利用、使用或披露数据库中的信息或利用提供信息谋取私利；
破坏、损坏或破坏信息基础设施系统或妨碍数据库的运行、稳定性和连续性。